Kütüphanenin kapasitesini, kullanıcı akışını ve teknik ihtiyaçlarını daha ilk çizgide birlikte ele almak.
Karşılama ve yön bulma
Danışma, görüş alanları ve erişilebilir dolaşım.
Kontrollü geçiş
Koleksiyon güvenliği ile kişi girişinin ayrı planlanması.
Katalogdan raf konumuna
Koleksiyon, yerleşim ve kayıt bilgisinin eşleşmesi.

