1. KVKK AYDINLATMA METNİ

HBS Bilişim Kütüphane Sistemleri LTD. ŞTİ.

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, HBS Bilişim Kütüphane Sistemleri LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden veya iletişim formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.

• Müşteri İşlem Bilgileri: İletişim/talep formları üzerinden iletilen mesaj içeriği, talep ve şikayet bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez (cookie) bilgileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri.

Bu veriler; web sitemiz, e-posta, iletişim formları ve dijital ortamlar aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Şirketimiz tarafından sunılan ürün ve hizmetlerin (kütüphane otomasyon/yazılım sistemleri vb.) temini, yürütülmesi ve geliştirilmesi,

• Müşteri talepleri, soru ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

• Yasal mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde;

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara,

• Hizmetlerin yürütülmesi amacıyla iş birliği yapılan sunucu/hosting sağlayıcıları ve teknik altyapı tedarikçilerine aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK hükümlerine uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

   

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

   

5. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirilen e-posta adresinizi kullanarak [hbs@hbsbilisim.com] adresine iletebilirsiniz.

Firma Unvanı: HBS Bilişim Kütüphane Sistemleri LTD. ŞTİ.

Adres: Aziz Mahmut Hüdai Mah. Hasbahçe Sok. No: 4/6 Üsküdar / İSTANBUL

E-posta: hbs@hbsbilisim.com

Telefon: +90 505 851 47 75

2. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

HBS Bilişim Kütüphane Sistemleri LTD. ŞTİ. Çerez Politikası

HBS Bilişim Kütüphane Sistemleri LTD. ŞTİ. olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimini iyileştirmek, site performansını artırmak ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını ve tercihlerinizin hatırlanmasını sağlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin doğru çalışabilmesi, temel işlevlerin (gezinme, güvenli alanlara erişim) yerine getirilebilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler engellenemez.

• Performans ve Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını (hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, hata mesajları vb.) anlamamıza yardımcı olur. Veriler anonim olarak toplanır ve sitemizi geliştirmek amacıyla kullanılır.

• İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihleriniz veya kullanıcı seçimleriniz gibi bilgileri hatırlayarak web sitemizi bir sonraki ziyaretinizde size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.

3. Çerezlerin Kullanım Amacı

Çerezler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sitenin teknik performansını ve işlevselliğini sağlamak,

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site içi navigasyonu kolaylaştırmak,

• Web sitesinin kullanım istatistiklerini analiz ederek hizmet kalitesini artırmak.

4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çerez kullanımını dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda web sitemizin bazı işlevlerinin tam olarak çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Popüler tarayıcılarda çerez yönetimi için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

• Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri

• Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri

• Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, Arama ve Hizmetler > Çerezler

• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Engelle

5. Güncellemeler ve İletişim

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemelere veya teknik gereksinimlere bağlı olarak güncellenebilir. Politika ile ilgili sorularınız için [email@adresiniz.com] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.